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Service 常见问题
常见问题
日期: 2016-08-25
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问题1:你们能提供哪些型号的电机?  

我们公司专门从事各类微型直流有刷电机、空心杯电机、空心杯伺服电机,其中包括振动电机、齿轮电机和行星减速电机,直径范围从6毫米到40毫米。  

问题2:你们公司能为我们提供所属产品的价格单吗?   

如你所知,我们是研发制造微型直流有刷电机、空心杯电机和伺服电机的中国顶级厂商之一,所接受定制的电机参数从额定电压、转速、电流、扭矩到输出轴等都各有不同,所以,我们很难为您提供标准电机的价格单。如果您能向我们提供您所需电机的详细参数和购买数量,我们将立即为您提供最合适的价格。

问题3:我们如何能得到你们公司的样品 ?   

因为我们是工厂,所以一般情况我们不会向客户零售电机样品,我们只给那些要使用我们的电机去研发他们产品的顾客提供电机样品。

我们可以按客户的要求提供样品,并收取样品费,但我们不支付运费。在确认最终订单后,我们可以从订单付款中扣除样品费。  

问题4:我们可以参观你们公司的工厂吗?   

当然,我们随时欢迎您来参观我们公司的工厂,但请提前两天通知我们。 

问题5:你们多长可以交货时间?   

根据电机型号的不同,交货时间为10-25天不等。

例如,普通参数和材料的空心杯电机,交货时间在15-20天内;而直流空心杯电机或者齿轮电机交货时间则至少要20-25天。  

问题6:购买电机的起订数量最少为多少?   

对于不同型号的电机,起订量从100-2000个不等。

 


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销售服务
发布时间: 2014 - 11 - 08
◆售前服务合同签定前,我公司将派工程技术人员会同用户共同制定详细的电机方案,并与您一起选择适合您产品的机型; ◆售中服务生产期间,我方实施生产全过程质量控制。所有产品都要经过全检,方可出厂。我公司负责现场安装及调试运行。我公司会就施工过程中的有关问题主动与甲方沟通、协调。 ◆售后服务我公司确保产品质量可靠,提供产品说明书,和质量确认报告。产品质量问题保修期按照不同的机型来确定。保修期自产品安装完毕或验收之日起计算。我公司设有“专线技术维护电话(0755-8521 5266)”。
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